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Assistenza

Ci occupiamo di Assistenza Informatica su sistemi Client e Server, sia Windows che Linux: rimozione virus, reinstallazione sistema operativo, recupero dati, networking, Consulenza etc, anche in Tele-Assistenza. Assistenza anche su Smartphone e Tablet.

Assemblaggio

Assembliamo Computer Fissi su Misura, scegliendo i componenti in base alle esigenze del cliente, dalla CPU alla Scheda Madre passando per la RAM, HDD e/o i velocissimi SSD e il Software: Windows e/o Linux. Garanzia 24 mesi anche per le Aziende.

Vendita

Vendiamo, su ordinazione, qualunque prodotto informatico: PC Fissi, Portatili, Stampanti e Scanner, Prodotti per il Networking, Backup, Pendrive e altri accessori, Consumabili, Smartphone e Tablet, compresi i Software di Sistema, Applicativi e Antivirus.

Siti Web

Realizziamo siti Web Statici, Dinamici (Joomla!, Wordpress) ed Ecommerce (Prestashop), con grafica professionale, espandibili e gestibili autonomanente. Realizziamo Pagine Social e curiamo l'ottimizzazione SEO, le campagne PayPerClick e le relative Landing Page.

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Assemblaggio Computer

 Assistenza Informatica

La ditta DAPINNA.COM assembla Computer Fissi su misura in base alle specifiche esigenze del Cliente. La scelta dei componenti (modelli e marca) può essere fatta dal Cliente oppure demandata a Noi. Il cliente ha la possibilità di scegliere ogni singolo particolare del suo nuovo computer, compreso il sistema operativo Windows e/o Linux.

Normalmente scegliamo e/o consigliamo componenti di qualità e di marchi affidabili, in modo da ottenere un Computer di ottima qualità, affidabile e veloce. La maggior parte dei Nostri clienti sono Professioniti (es. Commercialisti, Consulenti del Lavoro, Geometri etc) o Aziende, che richiedono appunto Computer Affidabili e Veloci ma anche Assistenza Professionale e Immediata in caso di problemi.

Se comprate un computer "brand" eventuali interventi hardware in garanzia possono essere effettuati solo dal loro centro di assistenza, pena la decadenza della garanzia. Inoltre questi centri di assistenza hanno spesso, come procedura standard, la reinstallazione del sistema operativo con la cancellazione di tutti i dati presenti sul Computer.

Tempo fa ad una Cliente (Commercialista) si è rovinato l'alimentatore di un PC fisso All-in-One della Sony. Mancava circa un mese alla scadenza degli invii delle dichiarazioni. L'invio all'assistenza Sony, oltre al termpo per la spedizione, riparazione e ritorno non dichiarati (ma da esperienze precedenti si parla dai 30 ai 90gg), avrebbe comportato molto probabilmente, la cancellazione di tutti i dati, per cui è stata esclusa questa opzione.
Se fosse stato un normale PC fisso, un alimentatore standard costa intorno ai 40 € per un 600W e fino ai 80 € per quelli di marche più rinomate e con potenza maggiore. Spesso ne abbiamo uno o più in magazzino o al peggio ci arriva in 3 o 4 giorni dai nostri fornitori. Questo alimentatore della Sony, di dimensini più piccole di quelli standard e con attacchi molto differenti (di fatto incompatibile) con appena 235W, è costato ben 250 € ed è arrivato, tramite l'assistenza Sony, in 15 giorni, una enormità di tempo, specie in periodo di scadenza.

Ai Clienti che acquistano un nuovo Computer (non importa se assemblato o meno), offriamo un servizio opzionale di Migrazione dei dati dal Vecchio Computer al Nuovo, ad un prezzo scontato rispetto al normale listino. Il servizio prevede anche l'installazione dei programmi, configurazione di stampanti e scanner, connessione ad internet, configurazione posta etc. E' una operazione che viene fatta in genere a Domicilio (eccetto che per lo spostamento dei dati se sono diversi Giga, che verrà fatta in Laboratorio).

Come si accennava sopra, oltre a poter scegliere i componenti, i Nostri Clienti, possono scegliere che Sistema Operativo installare: Windows, nelle suo versioni Home, Professional o Server (quest'ultima richiede però configurazioni hardware particolari) oppure Gnu/Linux, in una delle sue moltissime distribuzioni (Ubuntu, Debian, CentOs o quella che preferite). Ovviamente Windows e Linux possono anche convivere nello stesso Computer, scegliendo all'avvio del Computer quale sistema operativo avviare.

Per quanto riguarda il Software Applicativo, i Computer vengono consegnati con tutti gli ultimi aggiornamenti installati del sistema operativo scelto e con vari software utili OpenSource e/o Gratuiti, pronti per essere utilizzati:

  • Browser: Mozilla Firefox e/o Google Crome;
  • Posta: Mozilla Thunderbird;
  • Suite da Ufficio: LibreOffice;
  • Grafica: Gimp e Inkscape;
  • Compressione: 7-Zip;
  • PDF: PDFCreator + Adobe Reader;
  • Antivirus: NOD32 (demo o licenza del cliente) o altro a scelta.

Garanzia: La garanzia dei Computer Assemblati byDAPINNA.COM è di 24 mesi, anche per chi acquista con Partita IVA, su tutti i componenti interni al PC (quindi esclusi monitor, tastiera e mouse).

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Servizio Aggiornamento a Windows 10

Volantino 018 20160712 DP.WINDOWS 10

 

Vuoi aggiornare il Tuo computer che ha attualmente Windows 7 o Windows 8.1 al nuovo Window 10, sfruttando l'aggiornanemento gratuito della Licenza, ma hai paura che qualcosa possa andare storto e perdere tutti i dati?

Non preoccuparti ho l'offerta che fa per Te e per soli 80,00 € ivati comprende:

  • Pulizia del Computer (File temporanei, Registro etc)
  • Copia immagine del sistema attuale, per un eventuale ripristino veloce senza dover reinstallare il precedente Windows da zero.
  • Installazione di Windows 10 come aggiornamento, verifica e soluzione di eventuali problemi con driver e vecchie applicazioni.

 

Ricordo che l'Aggiornamento Gratuito della Licenza di Windows 7 e 8.1 è valido solo fino al 29 Luglio 2016, dopo di che il costo dovrebbe aggirarsi intorno ai:

  • 135 € per Windows 10 Home
  • 279 € per Windows 10 Professional

 

Che aspetti? Mancano solo pochi giorni!!!

Per maggiori informazioni e per per contattarmi trovi i miei contatti qui sotto:

 

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Annullare la prenotazione a Windows 10

Annullare l'aggiornamento a Windows 10
In questi giorni alcuni Clienti hanno visto il loro computer aggiornarsi a Windows 10 senza aver espresso un consenso esplicito. La loro azione è stata semplicemente quella di chiudere la finestra di notifica usando la X in altro a destra, pensando che quella semplice azione equivalesse ad annuallare la prenotazione.

Purtroppo non è così semplice. La X infatti chiude solo la finestra ma non annulla la prenotazione, ne tanto meno la rimanda. Per cui se la prenotazione è attiva ed è presente un orario... a quell'orario l'aggiornamento inizierà (o al sucessivo spegnimento o riavvio).

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